Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano i Contratti di compravendita B2B dei Prodotti
presentati da Giallo Distribuzione BGEK S.r.l. di cui all’art. 1, comma 1.1, lettera (a), sul Catalogo Elettronico
effettuato a distanza tramite la rete Internet sul sito http://www.giallodistribuzione.com, di proprietà della BGEK S.r.l.
Prima dell’invio dell’Ordine, il Cliente Professionista, come di seguito definito, è tenuto a leggere
attentamente le presenti Condizioni Generali, messe a sua disposizione sui predetti Siti per consentirne la
lettura, la memorizzazione, l’accettazione e l’archiviazione.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla norme in materia di commercio elettronico
(D.lgs. n. 70/2003) e dalla legge italiana e si applicano esclusivamente alla vendite effettuate a distanza
tramite la rete Internet, in cui il Cliente è un soggetto che acquista per motivi di impresa o professionali e non
per motivi personali, come definito all’art. 1, comma 1.1, lettera (e), delle presenti Condizioni Generali di
Vendita.

Art. 1) DEFINIZIONI
1.1 Salvo quanto diversamente disposto nel Contratto, i seguenti termini ed espressioni avranno il
significato di seguito riportato:
(a) “BGEK S.r.l.”, società di diritto italiano con sede legale in Italia – 20122 Milano Via Uberto Visconti di Modrone 7 C.F. – P.I. e numero di iscrizione al Registro Imprese di Milano n. 10330960963, e-mail info@giallodistribuzione.com – indirizzo pec
bgek@pec.it;
(b) “Sito” o “Sito web”: il sito raggiungibile all’URL http://www.giallodistribuzione.com, di proprietà della BGEK S.r.l.;
(c) “Cliente”: la persona fisica che conclude il contratto per l’acquisto di uno o più Prodotti;
(d) “Consumatore” o “Cliente consumatore”: il Cliente (persona fisica) che agisce per scopi estranei
all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta; sito e-commerce
sezione B2C (Business to Consumer);
(e) “Professionista” o “Cliente Professionista”: il Cliente (persona fisica o giuridica) che agisce
nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o un suo
intermediario. Il Cliente che intende concludere il contratto di vendita di Prodotti da parte di BGEK S.r.l., operando in qualità di Professionista, dovrà procedere alla registrazione sul Sito;
(f) “Parti”: BGEK S.r.l. ed il Cliente Professionista;
(g) “Prodotto/i”: ciascun prodotto reso disponibile per l’acquisto mediante Catalogo Elettronico. Per
ogni Prodotto è possibile visualizzare la Scheda Prodotto con una o più immagini ed eventualmente anche le caratteristiche del
prodotto. Le informazioni sui prodotti potrebbero subire modifiche migliorative nel corso del tempo, senza
che ciò possa costituire elemento di contestazione. La BGEK S.r.l. può eliminare e/o sostituire
i prodotti descritti sul Sito in qualsiasi momento e senza preavviso.
(h) “Scheda Prodotto”: la pagina contenente tutte le informazioni relative al prezzo e al prodotto;
(i) “Prezzi”: I prezzi dei Prodotti inseriti nelle Schede Prodotto sono espressi in Euro al netto delle imposte, se non altrimenti indicato. I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito possono essere aggiornati e quindi
possono subire variazioni. Il Cliente acquisterà i prodotti al prezzo pubblicato sul Sito al momento dell’invio
dell’ordine oltre imposte di Legge. Le variazioni non costituiscono elemento di contestazione. La BGEK S.r.l. si riserva
il diritto di praticare promozioni differenti a seconda, ad esempio, delle categorie dei prodotti, dei prodotti
stessi, della stagionalità, del profilo del Cliente, ecc.. I prezzi dei Prodotti indicati nelle Schede Prodotto non
comprendono le spese di spedizione e quelle connesse alla modalità di pagamento prescelta, che sono
individuati e calcolati in base al luogo di consegna e alla modalità di pagamento scelti al momento
dell’Ordine, di cui il Cliente prende visione prima di provvedere all’inoltro dell’Ordine. Ove non diversamente
indicato, le spese di spedizione dei Prodotti e le spese relative alla modalità di pagamento sono interamente
a carico del Cliente.
(j) “Catalogo Elettronico”: indica il portafoglio dei Prodotti reso disponibili sul Sito, come, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, articoli per modellismo, articoli vari destinati alla rivendita, prodotti alimentari per la ristorazione e per la vendita al dettaglio, ecc.; il Catalogo è in costante aggiornamento e la disponibilità di ciascun Prodotto potrebbe
variare senza preavviso;
(k) “Ordine” o “Ordine d’Acquisto”: la comunicazione generata in automatico dal sistema alla fine del
processo di formazione dell’Ordine (check out) e ricevuta dalla BGEK S.r.l. relativa all’Ordine del Cliente, contenente i dati forniti dal Cliente e la sua proposta contrattuale a norma e per gli effetti di cui all’art. 1326 c.c. avente ad oggetto l’acquisto dei
Prodotti; con il check out dell’Ordine, il Cliente riconosce di avere completa conoscenza e di accettare
integralmente le presenti Condizioni generali.
(l) “Carrello”: è la sezione del Sito nella quale confluiscono gli Ordini effettuati dal Cliente;
(m) “Conferma d’ordine”: la comunicazione generata dal sistema e visibile dal Cliente sul Sito con la
quale la BGEK S.r.l. dichiara di accettare e conferma l’Ordine del Cliente ai sensi e per gli effetti
di cui all’art. 1326 c.c.. Il Contratto d’acquisto stipulato tra la BGEK S.r.l. ed il Cliente si intende
concluso con l’invio della Conferma d’ordine al Cliente.
(n) “Contratto/i” o “Contratto d’acquisto”: è composto dalle presenti Condizioni generali e dalla
Conferma d’ordine. In caso di discordanza fra le Condizioni generali e la Conferma d’ordine, prevarrà la
Conferma d’ordine;

(o) “Giorni lavorativi” e “ore lavorative”: dal lunedì al venerdì, eccettuate le festività nazionali, con ore
lavorative dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00;
(p) “Condizioni generali”: le presenti Condizioni generali di vendita, che regolano il rapporto fra la S&R
Farmaceutici ed i Clienti consumatori;
“Codice del Consumo”: la disciplina in materia di tutela del Consumatore dettata dal Decreto Legislativo del
6 settembre 2005, n. 206, come modificato ed integrato dal Decreto legislativo del 21 febbraio 2014 n. 21;
(q) “Codice della Privacy”: la disciplina in materia di tutela dei dati personali dettata dal Decreto
Legislativo del 30 giugno 2003, n. 196, così come modificato dal Decreto Legislativo del 10 agosto 2018, n.
101, s.m.i.;
(r) “Disciplina del commercio elettronico”: le disposizioni previste dal Decreto Legislativo del 9 aprile
2003, n. 70, s.m.i., in attuazione della Direttiva Comunitaria 2000/31/CE dell’8 giugno 2000 (la c.d. Direttiva
sul Commercio Elettronico), in materia di siti di commercio elettronico;

Art. 2) PARTI DEL CONTRATTO
2.1 Parti del Contratto di cui alle presenti Condizioni Generali di vendita sono la BGEK S.r.l.
ed esclusivamente il Cliente Professionista, come definito al precedente art. 1, comma 1, lettera (e), i cui
dati personali sono indicati nell’Ordine e nella Conferma d’ordine generata dal sistema di vendita della BGEK S.r.l.: quest’ultima costituisce parte integrante del Contratto d’acquisto. I dati di BGEK S.r.l. sono indicati al precedente art. 1, comma 1, lett. (a), delle presenti Condizioni generali.
2.2 Il Contratto d’acquisto stipulato fra BGEK S.r.l. e il Cliente Professionsta è sottoposto
alla disciplina della legge italiana e, fra l’altro, alla specifica normativa di cui al Decreto Legislativo del 9 aprile
2003, n. 70, s.m.i., in materia di commercio elettronico.

Art. 3) OGGETTO DEL CONTRATTO
3.1 Le presenti Condizioni generali di vendita per Clienti Professionista disciplinano l’acquisto,
effettuato da Clienti Professionisti, dei Prodotti di cui al catalogo elettronico reso disponibile sul Sito web
http://www.giallosistribuzione.com.
3.2 Le presenti Condizioni generali non si applicano ai Contratti conclusi con Clienti Consumatori, cui non è
consentito effettuare acquisti.

Art. 4) PROCEDURA D’ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
4.1 Il Cliente può ordinare uno o più Prodotti presenti nel Catalogo Elettronico (illustrati e descritti nelle
relative schede informative) inserendoli nel “Carrello” e rispettando le procedure tecniche di accesso
indicate dal Sito stesso.
4.2 La pubblicazione dei Prodotti indicati sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare un
Ordine d’acquisto che vale come proposta contrattuale a BGEK S.r.l.. Prima dell’invio effettivo
dell’Ordine, al Cliente viene mostrata una pagina che riassume, tra l’altro, i Prodotti selezionati, il loro prezzo
e le eventuali spese di consegna. Le Condizioni generali e l’Informativa sulla Privacy sono visionabili nella pagina dedicata sul Sito stesso.
4.3 Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, la BGEK S.r.l. informa il Cliente che ogni ordine
inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede della stessa BGEK S.r.l. secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
4.4 L’Ordine ricevuto dalla BGEK S.r.l., ha valore di proposta contrattuale e, con il check out dell’Ordine, il Cliente riconosce di avere completa conoscenza e di accettare integralmente le presenti Condizioni generali. Il Cliente è invitato a stampare e
conservare il riepilogo dell’Ordine, mostrato dopo l’invio dello stesso mediante il Sito. Il campo “Note”,
eventualmente presente nel modulo d’Ordine, può essere utilizzato dal Cliente solo per inserire eventuali
indicazioni operative (ad es., nome sul citofono) e non vincolerà in alcun modo alcuna la BGEK S.r.l., né potrà contenere deroghe alle presenti Condizioni generali o comunque alle condizioni del Contratto.
Contratto.
4.5 La BGEK S.r.l. ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione e giudizio
insindacabile, l’Ordine ricevuto dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta,
per qualsivoglia titolo o ragione, in caso di mancata accettazione del suo Ordine. L’eventuale accettazione
della proposta del Cliente è confermata da BGEK S.r.l. mediante una comunicazione di
Conferma d’ordine generato in automatico dal sistema ed inviato all’indirizzo mail fornito dal Cliente in sede
di formazione dell’Ordine. Il Contratto d’acquisto stipulato tra BGEK S.r.l. ed il Cliente si
intende concluso solo ed esclusivamente dopo la creazione di questa comunicazione di Conferma d’ordine
al Cliente, ferma restando la verifica di cui al seguente comma 6.
4.6 Il Cliente riconosce che la Conferma d’ordine di cui al comma che precede viene creata dal sistema
solo in seguito a un controllo automatizzato; qualora, all’atto dell’imballaggio e/o della spedizione del
Prodotto/i, la BGEK S.r.l. dovesse riscontrare eventuali errori nel Catalogo o nell’Ordine
relativamente al prezzo e/o alle caratteristiche e/o alla disponibilità dei Prodotto/i ordinati dal Cliente,
provvederà a darne pronto avviso al Cliente in modo da concordare con questi la modifica e/o l’annullamento
dell’Ordine.
4.7 Il Cliente prende atto che taluni Prodotti sul sito potrebbero: (i) essere confezionati e/o
personalizzati in suo favore; (ii) rischiare di deteriorarsi o scadere rapidamente; (iii) non prestarsi ad essere
restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora sigillati ed aperti dopo la consegna;
(iv) per loro natura, mescolarsi inscindibilmente con altri beni, dopo la consegna. Pertanto, taluni diritti, al
medesimo spettanti, potrebbero essere limitati e/o compromessi.

Art. 5) DESCRIZIONE E RAPPRESENTAZIONE VISIVA DELLA MERCE
5.1 La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente
all’immagine fotografica dei Prodotti stessi e/o delle loro confezioni. Detta rappresentazione ha il solo scopo
di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di BGEK S.r.l., circa
l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale.
5.2 In caso di differenza tra l’immagine e la Scheda Prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della
Scheda Prodotto.

Art. 6) DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
6.1 Il Cliente può acquistare esclusivamente i Prodotti presenti nel Catalogo pubblicato sul Sito e nelle
quantità ivi indicate. I prezzi e le disponibilità dei Prodotti sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e
senza preavviso.
6.2 Nel Sito sono evidenziati i Prodotti disponibili per la spedizione. Il Cliente prende atto che, in ragione
del possibile accesso contemporaneo al Sito da parte di più utenti e del tempo intercorrente fra il
caricamento della pagina Web e l’inserimento nel Carrello, l’effettiva disponibilità dei singoli Prodotti
potrebbe variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle informazioni riportate sul
Sito. Quando l’Ordine viene inviato dal Cliente, il sistema informatico del Sito verifica la effettiva disponibilità
dei Prodotti acquistati e lo avvisa della eventuale indisponibilità sopravvenuta di uno o più Prodotti prima
che il Cliente effettui il pagamento. BGEK S.r.l. si impegna ad adempiere alle proprie
obbligazioni in breve tempo e comunque nei modi e nei termini di cui all’art. 15 delle presenti Condizioni
Generali; qualora i tempi di consegna del Prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto a quelli indicati sul Sito
prima dell’Ordine, la BGEK S.r.l. si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente in sede di
Conferma dell’Ordine. Qualora non sia possibile, per qualsiasi ragione, procedere alla consegna dei Prodotti
acquistati, la BGEK S.r.l. si riserva, nel rispetto dell’art. 12 delle presenti Condizioni Generali,
di comunicare al Cliente l’impossibilità di Confermare l’Ordine e/o l’annullamento dello stesso.

Art. 7) PREZZI E SPESE DI CONSEGNA
7.1 Il Cliente pagherà alla BGEK S.r.l. il prezzo che risulterà alla pagina di Conferma
dell’Ordine. Tutti i prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e si intendono al netto di IVA. Nel caso in cui un
Prodotto sia scontato, sono indicati la percentuale di sconto, il prezzo originario od ordinario e il prezzo
finale. Qualora in alcuni casi un Prodotto possa mostrare prezzi diversi in diverse sezioni del Sito, il prezzo
del Prodotto deve essere inteso quello visibile alla pagina della Scheda Prodotto.
7.2 Le spese di spedizione non sono gratuite, salvo diversi accordi da parte di BGEK S.r.l. con il Cliente.
7.3 L’ammontare delle spese di consegna sarà indicato nella pagina riepilogativa dell’Ordine mostrata al
Cliente prima del check out dell’Ordine stesso.

Art. 8) PAGAMENTI
8.1 I pagamenti in esecuzione del Contratto d’acquisto potranno essere effettuati attraverso le modalità comunicate sul Sito.

Art. 9) PAGAMENTO MEDIANTE CARTA DI CREDITO O PAYPAL
9.1 Qualora previsto, il Cliente che procede all’acquisto dei prodotti con pagamento mediante carta di credito o
PayPal, le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente saranno trasmesse e gestite da un terzo
soggetto (“Intermediario”), tramite connessione protetta direttamente al sito web dell’Intermediario che
gestisce la transazione. I circuiti accettati sono indicati sul Sito prima dell’invio dell’Ordine.
9.2 La procedura di pagamento mediante carta di credito si svolge utilizzando una connessione protetta,
in cui il Cliente troverà l’indicazione dell’importo dell’Ordine.
9.3 Al fine di tutelare in massimo grado la sicurezza del Cliente, la BGEK S.r.l. non viene
mai a conoscenza del numero della carta di credito, che viene ricevuto solamente dalle istituzioni bancarie
che devono fornire l’autorizzazione. Alla BGEK S.r.l. viene unicamente comunicato l’esito della
transazione. Nessun dato relativo alla carta di credito viene, in altri termini, trascritto sui documenti relativi
all’Ordine e/o memorizzato dalla BGEK S.r.l..

Art. 10) PAGAMENTO MEDIANTE BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
10.1 In caso di acquisto con pagamento mediante bonifico bancario anticipato, l’ordine sarà evaso successivamente alla effettiva ricezione della somma. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero della Conferma d’Ordine e le generalità del Cliente.
10.3 Le spese che il Cliente dovrà eventualmente corrispondere al proprio istituto di credito per effettuare
il bonifico non saranno in alcun modo imputabili alla BGEK S.r.l.. Il Cliente è pregato di
informarsi previamente presso il proprio istituto di credito dei costi che dovrà sostenere per effettuare
questa tipologia di pagamento.

Art. 11) DOCUMENTI DI TRASPORTO E FATTURAZIONE
11.1 Per ciascun Contratto d’acquisto perfezionato attraverso il Sito, la BGEK S.r.l. emetterà
fattura ai Prodotti che saranno spediti.
11.2 Le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’Ordine saranno utilizzate per l’emissione della fattura.
Il Cliente si assume ogni responsabilità in ordine alla correttezza delle predette informazioni.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo la sua emissione.

Art. 12) TEMPI DI SPEDIZIONE E DI CONSEGNA
12.1 La BGEK S.r.l. provvederà all’evasione dell’Ordine normalmente entro 24 ore
(eccettuati weekend e festivi) dal giorno della comunicazione della Conferma d’Ordine. In particolare, gli
Con l’evasione dell’Ordine, formalizzata dalla comunicazione della Conferma d’Ordine, la BGEK S.r.l. consegna i Prodotti
al corriere o spedizioniere di fiducia per l’invio presso l’indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne avvengono
tramite trasporto via terra indicativamente entro le successive 24/48 ore (esclusi il fine settimana e i giorni
festivi).
12.2 Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi a
destinazione entro il termine indicativo di cui al comma 1, il Cliente potrà segnalarlo tempestivamente alla
BGEK S.r.l., che tenterà di risolvere la questione in un ragionevole periodo di tempo. La BGEK S.r.l. invita il Cliente a non contattarla prima che sia decorso il predetto termine indicativo,
poichè non disporrebbe dei dati necessari per potersi prontamente attivare presso il corriere incaricato.
12.3 I termini di evasione e di consegna di cui al comma 1 sono solo indicativi e non garantiti, in virtù delle
molteplici variabili in gioco, con particolare ma non esclusivo riferimento alla fase di consegna da parte del
corriere. Nessuna responsabilità, per qualsiasi titolo e/o ragione, potrà essere addebitata alla BGEK S.r.l. qualora i
Prodotti non vengano consegnati secondo il termine indicativo di cui al comma 1.
12.4 I tempi di consegna sono riferiti ai Prodotti presenti nel magazzino al momento dell’Ordine di
Acquisto. Nessuna responsabilità potrà essere imputata alla BGEK S.r.l. per ritardi nella
consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore, nonchè in caso di scioperi, eventi atmosferici,
festività particolari, inventari di magazzino, trasferimenti di sede, modifiche ai sistemi informativi e altri
eventi straordinari; essi sono idonei a cagionare tempi superiori a quelli indicativi nell’evasione degli ordini,
anche nell’ordine di diversi giorni.
12.5 In ogni caso, qualora i tempi di consegna del Prodotto dovessero subire ritardi rispetto ai tempi di
consegna indicati sul Sito, la BGEK S.r.l. si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente
tramite un messaggio e-mail inviato all’indirizzo indicato dal Cliente medesimo prima dell’invio dell’Ordine.

Art. 13) CONSEGNA DEI PRODOTTI
13.1 La BGEK S.r.l. effettua l’imballaggio per la spedizione dei Prodotti nella forma ritenuta
più opportuna e non risponde comunque di eventuali avarie, rotture, manomissioni e ammanchi che si
dovessero verificare dopo l’uscita dai suoi magazzini. Eventuali reclami o contestazioni derivanti o connessi
al trasporto e/o alle operazioni complementari e/o successive ad esso, dovranno essere proposte
esclusivamente dal Cliente nei confronti del vettore o dell’eventuale terzo responsabile. La BGEK S.r.l. è esonerato da ogni responsabilità in caso di perdita e/o avaria dei prodotti determinate da trasporti o manipolazioni non accurate.
13.2 I termini di consegna indicati sul Sito sono riportati a titolo indicativo. La BGEK S.r.l. si
impegna a consegnare i Prodotti al Cliente entro i tempi stabiliti dalla data di conclusione del Contratto.
Nessuna responsabilità, per qualsivoglia titolo e/o ragione, potrà essere addebitata alla BGEK S.r.l. qualora i Prodotti non vengano consegnati secondo i termini indicati sul Sito.
13.3 Salvo diversa comunicazione inviata al Cliente da parte della BGEK S.r.l., la consegna
dei Prodotti si intende a piano strada.
13.4 Allo scopo di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati, è necessaria la presenza del Cliente o di un
suo incaricato nel luogo indicato dal Cliente, che accetterà dunque il pacco per suo conto. In caso di assenza del Cliente (o di un
suo incaricato), lo spedizioniere lascerà un avviso con le indicazioni per poter concordare una diversa data di
consegna.
13.5 Qualora la consegna non avvenga per causa imputabile al Cliente (ad esempio, per sua assenza e/o
per suo mancato contatto con il corriere a norma del comma 3), questi è tenuto al pagamento dei costi di
spedizione sostenuti da BGEK S.r.l..

Art. 14) OPERAZIONI DI VERIFICA ALL’ATTO DELLA CONSEGNA DEI PRODOTTI
14.1 Al momento della consegna dei Prodotti da parte dello spedizioniere incaricato dalla BGEK S.r.l., il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto
indicato nel documento di trasporto presente sull’imballo e che l’imballo stesso risulti integro, non
danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura, controllando con particolare cura
l’eventuale presenza di segni che indichino la rottura della merce inviata.
14.2 A pena di decadenza, eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti e/o la mancata corrispondenza del
numero dei colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, il quale deve
dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei prodotti, che essi vengono accettati “con
riserva di controllo” o segnalando che essi sono “danneggiati”: in mancanza, non sarà accettato alcun
successivo reclamo. Il Cliente si impegna, altresì, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 24 ore
dalla data di avvenuta consegna, alla BGEK S.r.l. (mediante e-mail o lettera raccomandata con
avviso di ricevimento all’indirizzo di cui all’art. 1 delle presenti Condizioni generali) ogni e qualsiasi eventuale
problema inerente all’integrità, alla corrispondenza e/o alla completezza dei Prodotti ricevuti, a pena di
decadenza.

Art. 15) FORZA MAGGIORE E FATTI DI TERZI
15.1 La BGEK S.r.l. non risponde per casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di
trasporto, fatti di terzi, eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne e/o
rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a
carico di BGEK S.r.l..
15.2 Nei casi di cui al comma precedente, la BGEK S.r.l. ha il diritto di frazionare, rinviare o
cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’acquisto. In tali ipotesi,
la BGEK S.r.l. si impegna a fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie
determinazioni all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente, il quale ha, in tal caso, diritto alla restituzione del
prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, per qualsivoglia titolo e/o ragione,
nei confronti della BGEK S.r.l.. In tal senso, il Cliente rinuncia esplicitamente a qualsiasi pretesa,
anche a titolo di mero rimborso e/o indennizzo, nei confronti della BGEK S.r.l..

Art. 16) CUSTODIA E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI
16.1 I Prodotti venduti dalla BGEK S.r.l. devono essere custoditi e conservati dal Cliente
utilizzando le cautele e gli accorgimenti all’uso necessari e relativi alla natura dei Prodotti medesimi.
16.2 La negligenza e/o l’imperizia nella conservazione di ciascun Prodotto possono danneggiarlo e
comprometterne le qualità. La BGEK S.r.l. non risponde di alcun danneggiamento ai Prodotti
venduti derivanti da erronea e/o scorretta conservazione dei medesimi, con espressa decadenza di qualsiasi
forma di garanzia in merito ad essi.

Art. 17) GARANZIA
17.1 Il Cliente Professionista gode della ordinaria garanzia prevista dalle disposizioni del Codice Civile
nonchè delle clausole di garanzia previste dalle presenti Condizioni Generali.
17.2 La BGEK S.r.l. garantisce che i Prodotti sono privi di difetti di materiale e di
fabbricazione per un periodo di 12 (dodici) mesi dalla consegna, fatte salve le limitazioni di cui all’art.
19 (“Esclusioni e limitazioni della garanzia”) e nel rispetto delle indicazioni e prescrizioni che si trovano nelle
Schede Prodotto.
17.3 Durante il periodo di garanzia, i Prodotti – Dispositivi e i loro accessori (se difettosi a norma del
comma che precede) saranno riparati o sostituiti dalla BGEK S.r.l. senza spese né per i pezzi di
ricambio né per la manodopera (ove applicabile). Il mancato utilizzo dei Prodotti per il tempo necessario alla
loro riparazione non comporta il prolungamento del periodo di garanzia.
17.4 Per la garanzia degli altri Prodotti – alimentari, integratori alimentari e cosmetici – farà fede la data di scadenza
indicata nella Scheda Prodotto.
17.5 La BGEK S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivate da un
Prodotto/i difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del Prodotto (i) a una norma giuridica imperativa
o (ii) a un provvedimento vincolante, ovvero (iii) se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al
momento della messa in circolazione del Prodotto/i, non permetteva ancora di considerare il Prodotto come
difettoso.
17.6 Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Cliente fosse consapevole del difetto del Prodotto e del
pericolo che ne derivava e nondimeno abbia proceduto all’acquisto.
17.7 In ogni caso il Cliente dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.

Art. 18) GARANZIA – DECADENZA
18.1 Il Cliente Professionista decade dai diritti a lui riconosciuti in termini di garanzia dal precedente art.
17 se non denuncia alla BGEK S.r.l. il difetto di conformità del Prodotto/i entro il termine di
decadenza 7 (sette) giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto.
18.2 La BGEK S.r.l. compirà ogni diligente sforzo per sostituire a propria cura e spese, con
altri Prodotti della medesima qualità e titolo disponibili presso i propri magazzini, quei Prodotti consegnati
che risultassero danneggiati o difettosi, a condizione che questi Le siano stati resi dal Cliente nella confezione
originale (completa di tutte le parti che la compongono). Se la sostituzione con il medesimo Prodotto non
fosse possibile, la BGEK S.r.l. provvederà a rimborsare al Cliente l’importo pagato per il
Prodotto risultato difettoso, esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità in capo alla BGEK S.r.l.,
per qualsivoglia titolo e/o ragione.
18.3 I casi di esclusione e di limitazione della garanzia sono esplicitati al successivo art. 19 (“Esclusioni e
limitazioni della garanzia”).

Art. 19) ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DELLA GARANZIA
19.1 Le spese di spedizione per il recapito del Prodotto/i alla BGEK S.r.l. per la richiesta di
assistenza da parte del Cliente saranno interamente a carico del Cliente, mentre le spese per la restituzione
del Prodotto/i saranno interamente a carico della BGEK S.r.l..
19.2 La garanzia di cui agli artt. 17 (“Garanzia”) è esclusa se (i) il Cliente ha danneggiato i Prodotti per
propria condotta dolosa o colposa, o comunque (ii) se il Cliente, per sua negligenza e/o incuria e/o per altri
motivi comunque non imputabili alla BGEK S.r.l., abbia danneggiato e/o reso difettosi i
Prodotti, e/o esposto i medesimi ad eventi naturali e/o abbia usato gli stessi impropriamente e/o senza
seguire le istruzioni tecniche indicate negli eventuali manuali, e/o abbia effettuato e/o fatto effettuare da
personale non autorizzato dalla BGEK S.r.l. riparazioni, interventi o manomissioni, e/o abbia
omesso la necessaria manutenzione, e/o li abbia custoditi erroneamente. La garanzia è altresì esclusa se i
difetti e/o i vizi e/o i malfunzionamenti derivano da un uso dei Prodotti diverso da quello risultante dalla
Scheda Prodotto o dalle ulteriori eventuali indicazioni risultanti dal Contratto e/o per cui sono stati progettati
e realizzati, o nei casi di normale usura o deterioramento di parti consumabili.
19.3 Qualora la BGEK S.r.l. riscontri che gli eventuali vizi o difetti contestati dal Cliente sui
Prodotti da questi acquistati siano a questi imputabili, direttamente o indirettamente, per le ragioni sopra
specificate, il Cliente sarà tenuto al pagamento dei costi di verifica all’uopo sostenuti, nonchè, in deroga al
comma 1 del presente articolo, delle spese vive per la relativa restituzione; la BGEK S.r.l., di sua
iniziativa o su richiesta del Cliente, potrà, altresì, inviargli un preventivo per la riparazione (ove eseguibile).

Art. 20) DIRITTO DI RECESSO
20.1 Il Cliente Professionista non ha il diritto di recesso, sia per i prodotti neutri che per quelli
personalizzati. In ogni caso, ai sensi e per gli effetti dell’art. 59 comma 1 lett. c) del D.lgs. 21/2014, il diritto
di recesso non è applicabile per fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Art. 21) I DATI DEL CLIENTE
21.1 La BGEK S.r.l. è tenuta, a norma del successivo art. 25 e della disciplina in materia di
Privacy di cui alla Informativa reperibile nel presente Sezione “Privacy Policy – Informativa”, a custodire i
Dati indicati dal Cliente nel proprio Ordine con la massima cura, riservatezza e diligenza impegnandosi a non
comunicarle ad altri.

Art. 22) MODIFICHE
22.1 La BGEK S.r.l. potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto
delle presenti Condizioni generali.
22.2 Queste modificazioni eventualmente apportate avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito,
quale dichiarata nell’intestazione delle stesse Condizioni Generali.
22.3 In caso di modifiche, salvo diverso accordo espressamente pattuito tra la BGEK S.r.l. ed
il Cliente, per i Contratti già conclusi restano salve le Condizioni Generali vigenti all’epoca del
perfezionamento di detti Contratti.

Art. 23) COLPA LIEVE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
23.1 La BGEK S.r.l. non risponde di danni, anche a terzi, eventualmente causati in
conseguenza di colpa contrattuale.
23.2 In nessun caso, le somme eventualmente dovute a titolo di risarcimento danni dalla BGEK S.r.l. potranno eccedere, per qualsivoglia titolo e/o ragione, quelle pagate dal Cliente in esecuzione del Contratto.

Art. 24) DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE
24.1 Tutti i marchi ed i brevetti, nonchè qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione,
immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle
leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto
sul Sito e relativi ai Prodotti restano di esclusiva proprietà della BGEK S.r.l. e/o dei suoi danti
causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione del Contratto derivi per il Cliente un qualche diritto
su detti beni materiali ed immateriali.

Art. 25) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
25.1 La BGEK S.r.l. si impegna al rispetto della vigente normativa in materia di protezione
dei dati personali. L’informativa sul trattamento dei dati personali di cui al Decreto Legislativo del 30 giugno
2003 n. 196, così come modificato dal Decreto Legislativo del 10 agosto 2018 n. 101, s.m.i. (“Codice della
Privacy”) è resa disponibile sul Sito e comunque visionabile e memorizzabile in ogni momento prima della
conclusione del Contratto.
25.2 La BGEK S.r.l. tutela la privacy dei propri Clienti e garantisce che il trattamento dei dati
è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al citato Codice della Privacy.
25.3 I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dalla BGEK S.r.l.,
titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in
relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le
procedure per l’esecuzione del presente Contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre
all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonchè per consentire un’efficace gestione dei rapporti
commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b,
D.lgs. 196/2003).
25.4 La BGEK S.r.l. si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dal
Cliente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati
raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità
giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
25.5 I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi,
solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del Contratto e comunicati
esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
25.6 Il Cliente gode dei diritti di cui all’art. 7 del D. lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge,
compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono
stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per
quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il
caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente
sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in
parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti
allo scopo della raccolta; ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale
pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione
commerciale.
25.7 La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente consumatore è condizione
necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato
corso alla domanda dell’Acquirente consumatore stesso.
25.8 In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello
necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà
comunque in maniera sicura.
25.9 Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è la BGEK S.r.l., al quale il
Cliente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
25.10 Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) della BGEK S.r.l. (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato
di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di
diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita alla BGEK S.r.l. responsabilità
alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.

Art. 26) ALTRE DISPOSIZIONI
26.1 Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati dal Cliente attraverso il Sito, che ad esso accede, sono regolati
dalle presenti Condizioni Generali nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito.
In caso di eventuale contrasto e/o contraddizioni il contenuto delle presenti Condizioni Generali prevale sulle
anzidette disposizioni ed istruzioni operative indicate nel Sito.

Art. 27) RECLAMI ED ASSISTENZA
27.1 Il Cliente potrà effettuare eventuali reclami oppure richiedere assistenza sugli acquisti effettuati,
contattando direttamente la BGEK S.r.l. agli indirizzi della sede e/o di posta elettronica indicati all’art. 1, comma 1, lett. (a), delle presenti Condizioni generali.
27.2 I reclami verranno elaborati da BGEK S.r.l. nel più breve tempo possibile; il Cliente
riceverà una risposta entro un termine indicativo di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla segnalazione.

Art. 28) LEGGE APPLICABILE, RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE , E FORO
COMPETENTE
28.1 I rapporti nascenti dal Contratto sono regolati dalla Legge Italiana.
28.2 Per ogni controversia che dovesse insorgere in ordine all’applicazione, interpretazione ed esecuzione
del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.